Bestellen

Op www.lolaliza.com, de e-shop van LolaLiza, kan je uit alle beschikbare collecties bestellen. Je kan inspiratie opdoen in de collectie voor dames en die voor kinderen, rondneuzen in de nieuwe collectie en de koopjes, of zoeken naar bijzondere artikels van onze eigen merken: ‘Zoë Loveborn’ en ‘Studio L’ (maat 42 tot 52).

Ben je op zoek naar iets specifieks? Typ dan in het veld links bovenaan een zoekwoord in (bijvoorbeeld ‘rokken’, of een referentienummer als je dat hebt). Om je zoekopdracht te verfijnen, kan je de vier filters gebruiken: categorie, kleur, maat en prijs.

Heb je je keuze gemaakt? Selecteer dan de maat en de kleur die je wil hebben en klik op ‘toevoegen winkelmandje’. Om te kijken welke artikels je al verzameld hebt, kan je rechts bovenaan de pagina op het icoontje van de mand klikken. Zo kom je terecht op een overzicht en kan je met de knop ‘verwijderen’ een product weer van je lijst halen.

Ben je tevreden met wat er in je winkelmandje ligt? Klik dan op ‘checkout’ om je artikels af te rekenen. Volg de instructies op het scherm om veilig te betalen.

Natuurlijk! In het buitenland kan je zeker artikels bestellen in de LolaLiza e-shop, wij leveren zowel in België als in het Groothertogdom Luxemburg, Nederland en Frankrijk.
Meer landen volgen binnenkort.

Het is jammer genoeg niet mogelijk om bestellingen te combineren of items toe te voegen aan een bestaande bestelling. Is je oog dus gevallen op een artikel dat je nog graag wil hebben, dan moet je gewoon een nieuwe bestelling plaatsen.

Absoluut! Het is niet verplicht een account aan te maken om een bestelling te kunnen plaatsen in onze e-shop.

Je eigen account hebben, heeft wel een hoop voordelen – lees er hier meer over! Daarom krijg je de kans om toch nog snel en gemakkelijk een account aan te maken als je bestelling is geplaatst.

Onze klantendienst kan je meer vertellen over de beschikbaarheid van een artikel. Je kan hen mailen op customerservice@lolaliza.com of bellen op het nummer 00800 7576 7576.

Het artikel dat je zoekt, kan trouwens ook bestaan in andere kleuren of er kunnen gelijkaardige modellen beschikbaar zijn, aarzel dus niet om ook nog eens rond te neuzen op de site!

In de e-shop van LolaLiza hanteren we strikt de Europese maten. Onze maattabel, die je naast de beschikbare maten van een artikel vindt, is een handig hulpmiddel om de juiste maat te vinden.

Ben je toch niet helemaal zeker? Onze klantendienst helpt je graag: stuur een mailtje naar customerservice@lolaliza.com  of bel 00800 7576 7576.

Ja, alle artikels in onze boetieks kan je terugvinden in onze e-shop. Soms vind je wel al artikels in de e-shop die nog niet in de boetieks zijn uitgestald.

Neen, onze producten worden on- en offline aangeboden aan dezelfde prijs. Er zijn natuurlijk wel promoties die je uitsluitend in de LolaLiza e-shop of in een LolaLiza boetiek vindt. Die prijzen kunnen dus wel afwijkend zijn.

Ja dat kan! Breng zeker de retourbon en confirmatie nummer mee die je bij je bestelling kan vinden. Je kan het artikel omruilen voor een vervangend artikel of een terugbetaling vragen.

In een LolaLiza boetiek zal het retourbedrag nooit contant worden uitbetaald, de terugbetaling zal gebeuren via de oorspronkelijke betaalwijze. Lees hier vragen rond retourneren