Questions fréquentes
programme member
C’est notre programme de fidélité gratuit pour chouchouter nos clientes les plus fidèles !
Profitez d’avantages exclusifs :
- Des réductions exclusives réservées aux membres sur certaines collections.
- Un accès privilégié en avance aux grandes actions et aux soldes.
- Une surprise pour votre anniversaire pour rendre votre journée encore plus spéciale.
- Des invitations VIP à des événements de mode exclusifs.
- Les retours sont gratuits, sauf pour les articles outlet.
- Un passage en caisse plus rapide grâce à l’enregistrement des préférences.
- En boutique : inscrivez-vous lors de votre passage en caisse en indiquant votre adresse e-mail.
- En ligne : inscrivez-vous sur www.lolaliza.com/member et associez votre compte.
- Sur l’application : téléchargez l’application LolaLiza et créez votre compte.
- En boutique : présentez votre carte numérique avec l’application ou indiquez votre adresse e-mail lors de votre passage en caisse.
- En ligne : connectez-vous à votre compte LolaLiza et vos avantages seront appliqués automatiquement.
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Si vous faites des achats en ligne, oui. Créez un compte avec la même adresse e-mail que votre carte de membre afin de pouvoir tout suivre en toute simplicité.
Aucun problème ! Demandez-en une nouvelle en boutique ou utilisez la carte numérique dans l’application.
Oui, c’est possible ! Vous pouvez utiliser les deux. Liez votre compte dans l’application ou demandez une carte physique en boutique.
Cela n’est pas possible pour le moment. Envoyez un e-mail à customers@lolaliza.com avec votre ancienne et nouvelle adresse et nous nous en occuperons pour vous.
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Être member, c’est vraiment avantageux. En tant que member, vous bénéficiez d’un accès exclusif à des réductions temporaires sur une sélection soignée d’articles, rien que pour vous, parce que vous le méritez.
Ces prix spéciaux sont disponibles pour une durée très limitée, et uniquement dans la limite des stocks. Il faut donc être rapide !
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