Wat is de status van mijn bestelling?

Zoek je bestelling
Verplicht

Bestellen

Op www.lolaliza.com, de webwinkel van LolaLiza, kan je uit alle beschikbare collecties bestellen.
Je kan inspiratie opdoen in de collecties voor dames en kinderen en rondneuzen in de nieuwe collectie en de koopjes.
Je kan ook kopen via onze LolaLiza App.

Ben je op zoek naar iets specifieks?
Typ dan in het veld links bovenaan een zoekwoord - bijvoorbeeld ‘rokken’ - of een referentienummer.
Om je zoekopdracht te verfijnen, kan je de filters gebruiken: categorie, kleur, maat en prijs.

Heb je je keuze gemaakt? Selecteer dan een maat en kleur en klik op ‘In winkelmandje’.
Om te kijken welke artikels je al verzameld hebt, klik je rechts bovenaan de pagina op het icoontje van de mand.
In dit overzicht pas je de hoeveelheid aan of kun je een product uit de lijst verwijderen.

Ben je tevreden met wat er in je winkelmandje ligt?
Klik dan op ‘Ga verder’ om je artikels af te rekenen. Volg de instructies op het scherm om veilig te betalen.

Ben je op zoek naar iets specifieks? Typ dan in het veld links bovenaan een zoekwoord - bijvoorbeeld ‘rokken’ - of een referentienummer.
Om je zoekopdracht te verfijnen, kan je de filters gebruiken: categorie, kleur, maat en prijs.

Absoluut! Je hebt geen account nodig om een bestelling te plaatsen in onze e-shop.

Een eigen account heeft wel véél voordelen (lees er hier meer over)!
Daarom krijg je de kans om toch nog snel en gemakkelijk een account aan te maken als je bestelling is geplaatst.

Op je computer klik je rechts bovenaan op ‘Login’.
Vul je e-mailadres en wachtwoord in en ga verder met de Login-knop.
Als je ‘Onthou mij’ aanvinkt, slaat je internetbrowser je wachtwoord op.

Op je mobiele telefoon tik je op het icoontje
. Voor de app lees hier.

Het is niet verplicht een account aan te maken om een bestelling te kunnen plaatsen in onze e-shop.
Maar als je graag LolaLiza Love shoptegoed ontvangt, moet je inderdaad eerst een account aanmaken met hetzelfde e-mailadres als je klantenkaart.

Helaas kan dit momenteel niet. Maar we kunnen je helpen. Stuur een e-mail naar customers@lolaliza.com.
Vermeld de code van je LolaLiza Love shoptegoed en je klantenkaartnummer.

Helaas is dit nog niet mogelijk. We streven ernaar om dit in de nabije toekomst aan te bieden.

Laat je e-mailadres achter. Zodra het artikel terug voorradig is, ontvang je een bericht.

Ben je bereid om naar één van onze LolaLiza boetieks te gaan?
Stuur dan een bericht naar customers@lolaliza.com met de naam van de winkel, de artikelreferentie en de gewenste maat.

Het artikel dat je zoekt, kan trouwens ook bestaan in andere kleuren.
Of er kunnen gelijkaardige modellen beschikbaar zijn. Aarzel dus niet om ook nog eens rond te neuzen in de webwinkel.

In de e-shop van LolaLiza hanteren we strikt de Europese maten.
Onze maattabel, die je naast de beschikbare maten van een artikel vindt, is een handig hulpmiddel om de juiste maat te vinden.

Helaas is dit nog niet mogelijk. We streven ernaar om dit in de nabije toekomst aan te bieden.

Het is jammer genoeg niet mogelijk om een bestelling na de bevestiging te annuleren.
Het is uiteraard wel mogelijk om je bestelling te retourneren binnen de 14 dagen. Dat is helemaal gratis in onze boetieks.

Ja, alle artikels in onze boetieks vind je ook terug in onze e-shop.
Soms vind je wel al artikelen in de e-shop die nog niet in de boetieks zijn uitgestald.

De prijzen zijn online en offline identiek.
Er zijn natuurlijk wel promoties die je uitsluitend in de LolaLiza e-shop of in een LolaLiza boetiek vindt.
Die promoprijzen kunnen dus wel afwijken.

Momenteel kan dit enkel voor je online aankopen. Log in met je account en klik door naar ‘Bestelgeschiedenis’.

In de toekomst krijg je een zicht op al je aankopen bij LolaLiza.